Tribratanews.sulsel.polri.go.id – Bhabinkamtibmas Polsek Cina Polres Bone Brigpol Jusman melakukan sambang guna memastikan situasi dan kondisi masyarakat di wilayah binaannya di Desa Lompu Kecamatan Cina Kabupaten Bone, Senin (25/3/19).
Saat melakukan sambang, Jusman melihat warga sedang memperbaiki saluran air, Jusman ikut bersama warga melaksanakan kerja bakti memperbaiki saluran dengan menggali dan membuka rumput serta sampah-sampah yang masih berserakan agar aliran air lancar.
Brigpol Jusman, sosok Polisi yang dikenal baik dan sopan ini menganggap bahwa semua masyarakat itu sama, siapapun yang membutuhkan bantuannya akan di layani sehingga tak salah lagi jika Jusman dekat dan mudah bergaul degan masyarakat.
Sebagai anggota Bhabinkamtibmas harus selalu siap berada di tengah-tengah masyarakat untuk memastikan situasi wilayah, hal ini juga merupakan salah satu wujud kedekatan dan kepedulian anggota Polri terhadap masyarakat.
“Sebagai Bhabinkamtibmas harus selalu siap membantu warga sebagai wujud kedekatan dan kepedulian anggota Polri terhadap masyarakat,” ungkap Jusman.
Selain menjalin hubungan erat antar aparat Kepolisian dengan warga, kepedulian yang diperlihatkan Bhabinkamtibmas Polsek Cina juga makin memperkokoh keberadaan Polisi sebagai bagian dari masyarakat.
Untuk membangun dampak positif pada tubuh Polri dibutuhkan kemampuan saling mempercayai dan kemampuan empati. Empati adalah kunci membina kepercayaan dari masyarakat. Rasa percaya atau trust relevan sekali dalam kondisi sosial tertentu.
Dikehidupan masyarakat, Polisi memainkan banyak peran sesuai dengan tugas pokok dan fungsinya. Mengatur lalu lintas, menegakkan hukum, menyidik perkara, memelihara keamanan dan ketertiban, dan melindungi keselamatan warga negara adalah sebagian dari tugas polisi. Istilah yang sering digunakan adalah melayani, melindungi, dan mengayomi.
Walaupun peran polisi sangat banyak, atau karena peran polisi sangat banyak, pengetahuan masyarakat mengenai polisi, motif polisi, dan tanggapan atau respons polisi, sangat terbatas. Ada ketidaktahuan dan ketidakpastian di masyarakat luas mengenai kinerja polisi.
Pada saat yang sama, dengan peran yang banyak tersebut, yang disertai dengan kewenangan yang dimiliki polisi berdasarkan konstitusi dan undang-undang, polisi memiliki peluang dan kesempatan untuk mengecewakan harapan-harapan masyarakat. Anggota Polri ada yang melakukan korupsi, pungutan liar, dan penyalahgunaan wewenang lainnnya.
Supaya kepercayan pulih, Polri bisa mengembangkan norma dan kode etik yang mewajibkan anggota supaya tidak mengkhianati warga masyarakat yang memercayainya.
Jika warga masyarakat bertemu dengan banyak polisi yang jujur, dan hanya sesekali mendapatkan polisi yang tak jujur, maka kepercayaan masyarakat akan meningkat. Selanjutnya, polisi akan memiliki reputasi atau nama baik. Kalau institusi Polri memiliki reputasi dan nama baik, anggota polisi akan merasa berkepentingan menjaga reputasi dan nama baik polisi di mata warganegara. Pada gilirannya pula, masyarakat akan semakin mempercayai polisi.
Polisi yang memiliki empati tinggi memiliki kemampuan menyelesaikan masalah yang lebih tinggi juga. Karena polisi berusaha memahami dan peduli dengan kebutuhan, kepentingan, dan keprihatinan masyarakat, maka polisi memiliki bekal informasi dan pengetahuan yang diperlukan supaya profesinya dapat dijalankan lebih baik.
